Condizioni generali di vendita

PREMIUM GRANDS CRUS - E-COMMERCE ARTHIS

SASU con un capitale di 1.000 euro

19 Rue de la Scierie

Domaine de Montauban

17810 Nieul-Les-Saintes

SIRET: 95323512400013

IVA: FR 78953235124

Dal momento della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente sul nostro sito web " premiumgrandscrus.com " si applicano le nostre condizioni generali di vendita.

I prezzi

Tutti i nostri prezzi sono espressi per unità e in EURO, IVA inclusa, escluse le spese di spedizione. Sono applicabili al momento dell'ordine sul sito (salvo errori od omissioni)
I nostri prezzi sono validi con riserva delle scorte disponibili.
Ai sensi della legge n°80335 del 12/05/1980, la merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati su PREMIUM GRANDS CRUS deve essere effettuato per intero al momento dell'ordine. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito: Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express
- Paypal
- Bonifico bancario: le nostre coordinate bancarie vi saranno inviate via e-mail al momento della convalida dell'ordine
Il pagamento sicuro è gestito dal nostro fornitore di servizi HiPay i Paypal. Il numero della carta, la data di scadenza e il crittogramma visivo vengono raccolti da Paypal Prestashop Checkout in modo criptato e indecodificabile grazie alla tecnologia SSL. PREMIUM GRANDS CRUS non ha accesso a queste informazioni.
Gli ordini saranno elaborati solo dopo la ricezione del pagamento. Gli ordini non pagati entro 8 giorni saranno annullati senza alcuna formalità. Il trasferimento di proprietà avviene non appena l'ordine viene consegnato all'indirizzo indicato.

Sicurezza

La crittografia SSL di alto livello garantisce il pagamento online degli ordini.

Consegna

Al ricevimento del pagamento dell'ordine, PREMIUM GRANDS CRUS avvia le operazioni di preparazione e consegna. Gli articoli ordinati vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. In caso di errore o di mancanza di informazioni che comportino un difetto o un'assenza di consegna, la società PREMIUM GRANDS CRUS non può essere ritenuta responsabile. In caso di restituzione per indirizzo incompleto, il cliente avrà la possibilità di modificare il proprio indirizzo e di farsi rispedire la merce sostenendo le nuove spese di spedizione, oppure di farsi rimborsare l'ordine detraendo le spese di spedizione iniziali.
I dettagli delle spese e delle condizioni di spedizione sono visibili sul nostro sito www.premiumgrandscrus.com alla voce Condizioni di spedizione.

Resi e reclami

I reclami sono accettati entro 14 giorni dalla spedizione dell'ordine.
In caso di Réserve per merce mancante o danneggiata:
-       Menzionare Réserve sulla bolla di consegna presentata dal corriere
-       Inviare le foto del pacco e dei prodotti danneggiati a: [email protected]
In caso di rottura: vi restituiremo il/i prodotto/i identico/i sotto Réserve la loro disponibilità in magazzino. Le spese di spedizione sono a carico di PREMIUM GRANDS CRUS. Se il prodotto non è più disponibile, vi offriremo una sostituzione con un prodotto simile, oppure un rimborso totale o parziale dell'ordine, ove applicabile.
In caso di smarrimento o furto: contatteremo il corriere per avviare un'indagine, le cui conclusioni possono richiedere diverse settimane. A quel punto, e a seconda dei risultati, vi restituiremo il prodotto smarrito. Tutte le spese di spedizione sono a carico di PREMIUM GRANDS CRUS.
In caso di reclamo, il cliente sarà responsabile delle spese di restituzione e/o rispedizione.

Periodo di annullamento

Avete la possibilità di annullare il vostro ordine 14 giorni dopo la data di convalida, in conformità con le disposizioni dell'articolo L.221-18 del Codice del Consumo francese. Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete comunicarci la vostra decisione di recedere compilando una dichiarazione secondo il modello riportato di seguito e inviarcela via e-mail al seguente indirizzo: [email protected]

MODULO DI RECESSO

Con la presente desidero comunicarvi il mio recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
- Numero d'ordine:
- Data dell'ordine:
- Ricevuto il:
- Nome:
- Indirizzo:

Se il recesso riguarda solo una parte dell'ordine, si prega di specificare il prodotto o i prodotti e la loro quantità:
- Prodotto n. 1:
- Prodotto n. 2:
- ...
Data:
Firma :

In caso di esercizio del diritto di recesso, l'importo totale dell'ordine sarà rimborsato il 14° giorno dalla data di notifica del recesso e a condizione che la merce sia stata restituita nell'imballaggio originale al seguente indirizzo

PREMIUM GRANDS CRUS
19 rue de la Scierie
Lieu-dit Montauban
17810 Nieul-les-Saintes
Le spese di restituzione sono interamente a carico dell'acquirente.

Giurisdizione competente

In applicazione dell'articolo 18 del regolamento n. 1215/2012 del 12 dicembre 2012, le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese.
Salvo diversa disposizione, i tribunali della giurisdizione della nostra attività saranno competenti in via esclusiva in caso di controversie di qualsiasi natura, contestazioni o difficoltà di interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita e più in generale dei rapporti esistenti tra le parti. Questa clausola si applica anche in caso di procedimento sommario, di domande incidentali o di pluralità di convenuti.
Se le condizioni generali di vendita sono tradotte in una lingua straniera, la lingua francese prevarrà su qualsiasi altra traduzione in caso di controversia, contenzioso, difficoltà di interpretazione o di esecuzione delle condizioni generali di vendita e, più in generale, dei rapporti esistenti tra le parti.

Precauzioni speciali

Decliniamo ogni responsabilità nell'aprire le nostre bottiglie, in particolare quelle dei nostri Champagne sotto pressione.